La
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Costa Rica; Compromiso, Beneficio o
Negocio
Actualmente representa un factor a
priori para el progreso de las sociedades, en que las empresas se comprometan a
trabajar en conjunto con su recurso humano y comunidades en las cuales
incursionan la sociedad en general; buscando un desarrollo económico
sostenible, que genere una mejor calidad de vida para las actuales y futuras
generaciones. Esta RSE va a jugar un papel relevante, ya que las empresas
transnacionales que ingresen a determinado país buscarán, además de lucrar,
aportarle un beneficio microeconómico, social y ambiental a la comunidad. Respetando
los recursos naturales con los que cuenta dicha nación.
En los años ochenta las políticas de
los países se apartaron de la regulación total del Estado, y se empezó a
promover la apertura de los mercados y la liberalización del comercio
(Globalización). Y con esto vino la comunicación Global, y el comportamiento de las empresas norteamericanos y europeos en los países
desarrollados dejo de permanecer escondido. La aparición de la RSE obedece a múltiples factores,
entre los que se encuentran el creciente protagonismo que ha adquirido el
sector empresarial en el escenario mundial.
El concepto de RSE como se conoce hoy
en día, tiene sus orígenes en la década de los 90, (aunque se cree que comenzó desde
que comenzaron a formarse grandes empresas solo que ahora se le da mayor interés);
cuando empresas como Body Shop (productos cosméticos), Ben & Jerry's
(helados) y Shell (petróleo) vieron la necesidad de informar a la sociedad
sobre sus actividades de RSE dentro de rubros sociales (educación, cultura y
salud), económicos y del medio ambiente. En este contexto, el concepto surge en
países desarrollados con problemáticas sociales de enfoques menores que los de los
países emergentes y en desarrollo. Son éstas multinacionales las que globalizan
el concepto al resto de los países y por ende a las demás empresas
trasnacionales. Lo que les daba un enfoque de seguridad y prestigio frente a la
competitividad de otras empresas, partiendo del echo en buscar nuevas fuentes
de que el bien o servicio se muestre más atractivo para que tenga un mayor costo
de oportunidad dentro de mercados nacionales como en los mercados
internacionales. (L,Casanova,2010)
Por lo tanto las empresas se vieron en
la necesidad y en la obligación de mejorar sus exigencias, su desempeño social
y ambiental, para darle valor y mayor demanda a su marca, la imagen y la
reputación de su empresa, contribuyendo al desarrollo de la actual RSE. No solo
las empresas nacionales son las que se preocupan por el bienestar del país,
sino, las mismas empresas extranjeras que llegan a los diferentes países,
especialmente de Latinoamérica, ayudan a generar inversión extranjera directa y
además contribuyen con que muchas personas obtengan un empleo e ingresos, lo
anterior es una visión más clara de lo que la RSE realiza con la sociedad, ya
que le está generando ingresos tanto a la población como al Estado, a través de
un mercado de flujo.
Cuando se establece un compromiso
empresa-sociedad, a la vez se generan ingresos económicos per se, por lo que estos conceptos se relacionan entre
sí; ya que la empresa viene y funda su sede en un país, así mismo está generando
beneficios tanto para la sociedad como para el país, porque se van a dar más
oportunidades laborales y por ende son ingresos económicos. Al producir ingresos
se puede mejorar muchas acciones dentro del Estado ya sea para infraestructura,
los servicios como: educación, salud, transporte, turismo y para construir más
empresas, incluso hasta para
preservar el medio ambiente; entre otras
cosas.
La finalidad de la RSE es buscar un
crecimiento económico y de esta forma combatir la pobreza, la cual en la mayoría
de las ocasiones esta cimentada en déficits en la población y su relación con la educación; ya que muchos jóvenes
en America Latina se ven forzados a trabajar en edades tempranas y limitan su
proceso de alimentación cognitiva. Por ende es importante que tanto
multinacionales como empresas nacionales y pymes participen de esta “moda” que
promueve desarrollo. La interrogante en este punto es si las pymes pueden formar
parte de la RSE si son empresas de flujo de capitales limitados, lo que
responde a lo anterior es que toda empresa por más pequeña que sea puede dejar
secuelas positivas dentro de su país además de sus bienes o servicios, como en
este caso darle una mejor imagen a su empresa unido al desarrollo social de su
comunidad, lo necesario es ajustar sus objetivos y visiones a las capacidades
de la empresa.
Para poder dar una idea de en que
forma pueden participar los pymes dentro de la sociedad costarricense, se
plantean una serie de practicas y actividades que no solo ayudan a corto plazo,
sino también cronológicamente; tales como las siguientes propuestas:
- · Implantar un programa de reciclaje, ahorro de energía y sostenibilidad dentro de las comunidades vecinas y aledañas.
- · Donar computadoras y mobiliario en desuso a entidades benéficas o educativas de bajos recursos.
- · Encargar los regalos de empresa a tiendas de comercio justo.
- · Hacer colectas de alimentos, material escolar, donativos, etc.
- · Organizar visitas a la empresa de escuelas y centros de formación para que conozcan sobre sus bienes y servicios, creando motivación a las futuras generaciones de ser emprendedores.
- · Ofrecer charlas o colaborar con programas de formación continua.
- · Convocar a jornadas de voluntariado incentivado en entidades locales.
- · Celebrar jornadas de puertas abiertas con las familias de los empleados.
- · Exigir a los proveedores el cumplimiento de estándares mínimos de RSE.
En el caso de Costa Rica al igual que los
otros muchos países son organizaciones sin fines de lucro que promueve
estrategias para que se dé un desarrollo nacional, cada una de las
instituciones lo que hacen es sacar de su propio capital e invertir en diversos
proyectos. La importancia radica en que a nivel nacional lo importante de promover
estas practicas de RSE no es la acumulación de riquezas per se, sino también el
estimular al empleado, al comprador y a la comunidad para tener aceptación sobre
la empresa; además de que se le da una plusvalía a la capacidad de producción ya
que promovería la especialización de la comunidad y alrededores en actividades
que vayan en pro de la empresa, lo que le daría mayor solvencia económica a la
sociedad y la competitividad de la empresa se incrementaría estimulándola a seguir
con su compromiso de RSE; según lo que plantea Adam Smith en una de sus teorías.
Esto a nivel
nacional por parte de las empresas trasnacionales lo elabora principalmente la
Asociación Empresarial para el Desarrollo que son un conjunto de empresas que
tratan específicamente de lograr el desarrollo en el país ya sea en lo
económico, en lo ambiental e incluso hasta en temas referentes a la sociedad.
Dentro de esta Asociación se encuentran empresas como: Banco Nacional, BAC, ICE, Mabe, Holcim,
Laica, Grupo Monge, Scotiabank, Florida Bebidas, Purdy Motor, entre otras. Del
mismo modo se cuenta con la ayuda de Hewlett-Packard (HP), al darse el compromiso
entre el ambiente humano y el natural.
Las empresas con el transcurrir del
tiempo y a medida que los mercados se hacían más competitivos, se vieron
obligadas a innovar, a mejorar sus exigencias, su desempeño social y ambiental,
para darle valor económico agregado a sus productos, a la imagen y la
reputación de su empresa; también dándole un valor agregado tanto a sus
empleados como a sus clientes, contribuyendo al mismo tiempo con el desarrollo
de la actual Responsabilidad Social Empresarial, y apoyando la economía
costarricense a incrementar su PIB anual, de modo que ha presentado cierta
movilidad y dinamismo económico en los países latinoamericanos, de modo que
hasta ha incrementado sus oportunidades de sostenibilidad en casos que se han
presentado de crisis y evaluado la moneda nacional con respecto a los
movimientos de las divisas de la moneda yanqui.
Fuentes
Bibliográficas:
La RSE es la responsabilidad de una organización ante los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente. Partiendo de esto, actualmente la RSE es uno de los tópicos que las empresas, principalmente privadas, buscan implementar dentro de ellas. Muchas de estas, desarrollan pequeños o medianos procesos para incentivar el desarrollo de cierta poblaciones en exclusión o con poco desarrollo. Por ejemplo: muchas de las labores que se realizan en razón de la RSE, es la contribución de material didáctico a comunidades de escasos recursos, capacitación y conservación del medio ambiente, entre otras según el tipo de empresa que la realice. Uno de los desafíos que se tienen actualmente, es lograr desarrollar la RSE en mas empresas nacionales y en la pequeñas o medianas empresas; con el fin de expandir esa cuota social en el país. Notoriamente, las empresas privadas o transnacionales tienen un gran peso en cuanto al tema, pero no debería ser de relevancia que las empresas nacionales también tomaran protagonismo, si es a su misma nación a la que van a beneficiar?
ResponderEliminarLa RSE es el rol que le toca implementar a las empresas a favor del desarrollo sostenible, es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el medio ambiente. Es sumamente importante que las empresas desarrollen programas de RSE que traigan grandes beneficios para la sociedad.
ResponderEliminarUno de los mitos que rodea a la responsabilidad social empresarial (RSE) es que sólo las grandes empresas pueden darse "el lujo" de ser socialmente responsables. Pero la realidad de los mercados muestra que las Pymes también juegan un papel fundamental en la efectiva implementación de políticas de RSE. Es por esto que se debe fomentar a las pymes a participar en programas de RSE.
La práctica de RSE ha tomado auge en el mundo, y también en Costa Rica existen muchas empresas comprometidas en programas internos y externos para satisfacer a sus grupos de interés.